Identificar las necesidades y expectativas de los clientes, convertirlas en requisitos y satisfacerlos, a precios competitivos y dentro del plazo establecido.

Los requisitos de la Calidad definidos estarán siempre de acuerdo con la normativa y reglamentación aplicables y en la medida de lo posible irán más allá de lo estrictamente legal o normativo.

Asegurar que nuestros productos poseen un adecuado grado de aptitud para satisfacer las necesidades y expectativas de nuestros clientes.

Establecer objetivos de calidad y asignar los recursos necesarios para la consecución de los mismos. Los objetivos tendrán en cuenta la satisfacción de los clientes, los empleados, los propietarios, los proveedores, y la Administración. La definición de los objetivos y la revisión de la política de calidad es responsabilidad de Gerencia.

Mejorar continuamente la eficacia y eficiencia del sistema de gestión integrada a través de la gestión de riesgos y las acciones correctivas. La mejora continua se documentará con resultados medibles de la gestión de la Calidad.